Telecom Billing - Usage Capturing فواتير الاتصالات - التقاط الاستخدام
كيف يتم تحديد ان المستخدم بدأ باستخدام خدمات شبكة الاتصالات؟
يبدأ العميل في إنشاء استخدام على الشبكة بمجرد أن يبدأ في استخدام المنتجات والخدمات التي يبيعها المشغل. فإن عنصر الشبكة عبارة عن مزيج من البرامج بالإضافة إلى الأجهزة والمسؤول عن التحكم الشامل في الخدمة وأحداثها لذلك تقوم من خلال القياس لأي نوع من الخدمات تم استخدامها من قبل العميل.
ما هو الحدث event؟
الحدث هو حدث واحد قابل للفوترة لاستخدام المنتج ، وعادة ما يتم التقاطه إلكترونيًا بواسطة الشبكة. على سبيل المثال ، عندما يقوم مستخدم الهاتف المحمول بإجراء مكالمة هاتفية ، يتم إنشاء حدث يحتوي على معلومات حول تلك المكالمة الهاتفية ، مثل مدة المكالمة ووقت إجراء المكالمة والرقم الذي تم الاتصال به.
ما هو او هي سجلات CDR؟
يسمى الحدث مع جميع سماته سجل تفاصيل المكالمة (CDR). يلتقط جامع البيانات في مفتاح الشبكة الاستخدام في شكل سجل تفاصيل المكالمات (CDR) / سجل تفاصيل الاستخدام (UDR). يتم تحويل سجلات CDR / UDRs الأولية هذه بدورها بواسطة نظام الوساطة إلى تنسيق مفهوم بواسطة نظام الفوترة.
يمكن أن تكون هناك عناصر شبكة مختلفة تتحكم في الخدمات وتنتج أنواعًا مختلفة من سجلات تفاصيل المكالمات ؛ على سبيل المثال ، للاتصالات الهاتفية عبر GSM -
- يتم التقاط المكالمات الصوتية بواسطة MSC (Mobile Switching Center).
- يتم التقاط حركة الرسائل القصيرة بواسطة SMSC.
- يتم التقاط حركة البيانات بواسطة GGSN.
- يتم التقاط حركة MMS بواسطة MMSC.
- يتم التقاط سجلات تفاصيل المكالمات الهاتفية أثناء التجوال عن طريق عنصر تبديل الشريك المتجول
لمزيد من المعلومات حول GSM ، MSC ، SMS ، SMSC ، GGSN ، MMS ، MMSC ، يرجى الرجوع إلى دروس GSM الخاصة بنا .
يوضح الرسم البياني التالي عناصر الشبكة التي تلتقط بيانات الاستخدام وترسل UDRs الخام إلى نظام الوساطة وأخيرًا إلى نظام الفوترة للتصنيف والفوترة.
ما هي صفات و سمات CDR
كما ذكر أعلاه ، يحتفظ
CDR
بتفاصيل الاستخدام جنبًا إلى جنب مع مختلف المعلومات المفيدة الأخرى فيما يلي أهم سمات
CDR
- الطرف المتصل (رقم).
- الطرف المتصل به (رقم ).
- بدء المكالمة (التاريخ والوقت).
- ما هي مدة المكالمة (المدة).
- نوع المكالمة (صوت ، رسائل قصيرة ، بيانات ، إلخ).
- رقم تسلسل فريد يحدد السجل.
بالإضافة إلى ذلك ، قد يسجل CDR
أيضًا معلومات أخرى مثل -
- معرف مقسم الهاتف.
- نتيجة المكالمة (سواء تم الرد عليها أو مشغول أو غير ذلك).
- الجذع أو الطريق المستخدم لتوصيل المكالمة.
- واجهت أي حالة خطأ.
- المؤشرات التي تشير إلى استخدام ميزات مثل تحويل المكالمات والاتصال ثلاثي الاتجاهات وما إلى ذلك.
- أي مرافق مستخدمة أثناء المكالمة ، مثل انتظار المكالمات أو تحويل المكالمات.
- سمات أخرى مختلفة حسب المتطلبات.
يعتمد التسجيل الدقيق لجميع المعلومات المطلوبة في UDR على منطق بائع التبديل بالإضافة إلى إدخالات جدول التبديل المحددة. إذا تعذر على أي منهما تسجيل البيانات بدقة ، فلن يتمكن نظام الوساطة من التعرف على المكالمات المكتملة وتمريرها إلى نظام الفوترة.
كيفية معالجة سجلات CDR
يجمع نظام الوساطة سجلات تفاصيل المكالمات من عناصر شبكة مختلفة بتنسيقات مختلفة. تنشئ عناصر الشبكة المختلفة سجلات CDR بتنسيق ASN.1 وبعض عناصر الشبكة لها تنسيق خاص بها من سجلات CDR.
يقوم نظام الوساطة بمعالجة جميع سجلات تفاصيل المكالمات وتحويلها إلى تنسيق متوافق مع نظام التدفق السفلي ، والذي يكون عادةً نظام فوترة. يطبق نظام الوساطة قواعد مختلفة على سجلات الإنجاز الموحدة لمعالجتها ؛ على سبيل المثال ، يقوم نظام الوساطة بتمييز المكالمات الدولية بناءً على الرقم المطلوب (B-Number) ، بنفس الطريقة التي يحدد بها نظام الوساطة المكالمات على الشبكة بناءً على رقم A ورقم B.
قد تكون هناك حاجة لتصفية جميع المكالمات التي تقل مدة المكالمة عن 5 ثوانٍ ، وأفضل مكان لتصفية هذه الأنواع من المكالمات سيكون على مستوى نظام التوسط. وبنفس الطريقة ، إذا كانت بعض المعلومات الإضافية مطلوبة في سجلات الإنجاز الموحدة ، وهو أمر بالغ الأهمية للفواتير ، فإن نظام الوساطة سيساعد في توفير هذه المعلومات بناءً على بعض السمات الأخرى المتاحة داخل سجلات الإنجاز الموحدة.
بمجرد معالجة سجلات CDR المجمعة ، يقوم نظام الوسيط بدفع جميع سجلات CDR إلى نظام الفوترة باستخدام FTP لأن أنظمة الوساطة والفوترة تعمل عادةً على أجهزة مختلفة.
ما التالي؟
حسنًا ، لقد استوعبت الآن استخدام العميل. سيغطي الفصل التالي كيف يمكننا تقييم هذا الاستخدام الملتقط بحيث يمكن تحصيل الإيرادات المستحقة من المستخدم النهائي.
المصطلحات والاختصارات
- CDR = Call Details Records سجلات المكالمة بالتفصيل.
- FTP = File Transfer Protocol برتوكول نقل الملفات.
- autonomous system number = ASN رقم النظام المستقل.
- Usage Detail Record =UDR سجل تفاصيل الاستخدام.