Telecom Interconnect Billing فواتير ربط الاتصالات
الربط البيني هو عملية التعامل مع المكالمات لمقدمي الخدمة الآخرين. يتيح ذلك لعملاء مقدم خدمة واحد التواصل مع عملاء مزود خدمة آخر.
إذا لم يكن المشغلان A و B شريكين في الترابط ، فلن يكون من الممكن لعميل المشغل A التواصل مع عميل المشغل B.
عادة ، يحتفظ المشغلون باتفاقياتهم مع بعضهم البعض للسماح لعملائهم بالتواصل مع بعضهم البعض. وهذا يعطي فرصة عمل جيدة لجميع المشغلين المشاركين في التوصيل البيني. أي نقطة ربط يتفق عندها الطرفان على توصيل الشبكات الخاصة بهما تسمى " نقطة الاتصال البيني ".
تتضمن أمثلة التوصيل البيني -
تتصل شبكتان هاتفيتان متجاورتان غير متنافستين بحيث يمكن للمشتركين في إحدى الشبكات الاتصال بالشبكة الأخرى.
تحصل شركات النقل لمسافات طويلة على إمكانية الوصول إلى مرافق مزود الخدمة المحلي وتتنافس ضد هذا المزود في تقديم خدمات بعيدة المدى لقاعدة مشتركة من العملاء.
يتصل الهاتف السلكي التقليدي وشركات الاتصالات المتنقلة اللاسلكية الجديدة بحيث يمكن لمشتركي خدمة الهاتف التقليدية الاتصال بالمشتركين اللاسلكيين ، والعكس صحيح.
تتواصل شركات الهاتف المحلية التنافسية الجديدة مع شركة النقل الحالية بحيث يمكنها جذب المشتركين في منطقة الخدمة المشتركة وتمكين هؤلاء المشتركين من الاتصال بالمشتركين على شبكة الشركة الحالية.
يقوم عملاء شركة الهاتف الحالية بإجراء مكالمات إلى مزود خدمة الإنترنت عبر الطلب الهاتفي ، والذي يعد بدوره أحد عملاء شركة الاتصالات المحلية المنافسة.
ربط الفواتير
هذه هي عملية إنتاج الفواتير لإرسالها إلى شريك الاتصال البيني فيما يتعلق بسجلات تفاصيل مكالمات التوصيل البيني الواردة (CDR).
تهتم فواتير الربط البيني بحساب المبالغ التي يتعين دفعها واستلامها من كل مشغل شبكة تتصل به بنيتنا التحتية من أجل إنشاء وإنهاء المكالمة بنجاح. يحتفظ CDR الخاص بمكالمات التوصيل البيني بمعلومات توجيه المكالمات كمجموعة من القيم الصالحة لتحديد الناقل وتفاصيل البلد.
لاحظ أن مجموعة سجلات بيانات الاتصال البينية تتضمن التفاصيل التالية -
سجلات الإنجاز الموحدة هي تلك القابلة للفوترة لعملاء التجزئة والجملة. إنها إيرادات لمزود الاتصالات. يشار إليها أيضًا باسم الفواتير المحلية.
سجلات CDR القابلة للفوترة فقط لمقدمي خدمة Interconnect. على سبيل المثال: المكالمات الصادرة ومكالمات الترانزيت الصادرة والمكالمات الواردة وما إلى ذلك. المكالمات الصادرة هي النفقات والمكالمات الواردة هي إيرادات مزود الاتصالات.
تقوم أنظمة فواتير التوصيل البيني بتسعير جميع سجلات بيانات المكالمات الواردة والصادرة. عادة ، يتم تحديد سعر الاتصال البيني لكل من CDRs الواردة والصادرة على أساس مسار ربط صندوق البريد الوارد أو الصادر الذي ينقل المكالمة. الأكثر شيوعًا ، يمثل معرف trunk شريكًا فريدًا للربط البيني في نظام فوترة التوصيل البيني.
عملية التسوية
سيتم استخدام عملية التسوية لتسوية مشغل الشبكة / الناقل المتورط في نقل المكالمات من مالك التوصيل البيني إلى وجهة مشغل الشبكة الأخرى أو العكس.
ستجلب العملية حركة المرور الصادرة (المصاريف إلى مالك التوصيل البيني) والواردة (الإيرادات لمالك الاتصال البيني) للتسوية.
يمكن إجراء التسوية على أساس شهري أو كل أسبوعين باستخدام عملية يدوية أو آلية. يعتمد على نظام الفوترة لنظام الفوترة كيف يدعم تسوية الشريك.
عملية المعاوضة
تستخدم المعاوضة للأداء بعد اكتمال التسوية للمزود / الناقل المتفق عليه. تتم المعاوضة من خلال فترة تسوية متعددة للخدمات المتعددة ، والتي تدعم نفس العملة في مستوى المشغل.
هناك نوعان من طرق المعاوضة -
بعد - بعد المعاوضة لتكلفة ربط المشغل بعد طرح المبلغ بين المشغل والموفر / الناقل
BEFORE - قبل المعاوضة لتكلفة ربط المشغل دون أي طرح للمبلغ بين المشغل والموفر / الناقل.
عملية المصالحة
هذه هي عملية تسوية الفواتير الواردة من شريك الاتصال البيني والتي تتعلق بتسجيلات الإنجاز الموحدة الصادرة.
كل شهر يتبادل شركاء التوصيل البيني سجلات الإنجاز الموحدة الخاصة بهم لغرض التسوية. من الشائع جدًا وجود اختلافات في سجلات الإنجاز الموحدة المقدمة من الشريكين.
توفر أنظمة الفوترة تقارير تسهل التوفيق بين سجلات بيانات المكالمات الواردة والصادرة. تحتفظ هذه التقارير بمعلمات مثل نوع المكالمة والوجهة ونطاق التكلفة والمدة بحيث يمكن استخدام CDRs من قبل كلا المشغلين لمطابقة تلك المعلمات وتحديد CDRs المفقودة.
قد يكون هناك موقف ، عندما يتم العثور على بعض سجلات CDR مفقودة في أي من جانب المشغلين. بعد إجراء التسوية المطلوبة إذا لم تتم تسوية الأمر ، تحدث مفاوضات مختلفة بين الشركاء ، وفي النهاية ، تتم تسوية الأمر عن طريق دفع مبلغ رمزي لشريك الربط المتأثر.
سيناريوهات الاتصال البيني
قد تكون هناك سيناريوهات مختلفة للاتصال البيني بناءً على نوع الاتفاق بين مختلف المشغلين. دعونا نحاول تغطية عدد قليل من الأكثر استخدامًا -
يقوم عميل المشغل "أ" بإجراء مكالمة وطنية مع عميل المشغل "ب". في هذه الحالة ، سيدفع المشغل A بعض المبلغ إلى المشغل B.
يقوم عميل المشغل "أ" بإجراء مكالمة دولية من خلال المشغل "ب" ، لأن المشغل "أ" ليس لديه اتفاق مباشر مع أي مشغل دولي. في هذه الحالة ، سيدفع المشغل A بعض المبلغ إلى المشغل B وسيتولى المشغل B تسوية مشكلة المشغل الدولي.
يقوم عميل المشغل أ بإجراء مكالمة دولية مباشرة باستخدام مشغل دولي. في هذه الحالة ، سيدفع المشغل أ بعض المبلغ إلى المشغل الدولي مباشرة.
جميع المكالمات المذكورة أعلاه يمكن أن تكون صوتية ورسائل قصيرة ورسائل وسائط وبيانات وما إلى ذلك.
اتفاقيات ربط الاتصال البيني
للحصول على ربط ناجح ، يجب التعامل مع القضايا التالية في اتفاقية الترابط أو بموجب قاعدة أو أمر من السلطة التنظيمية -
الأسعار والتسويات - يشمل ذلك المستوى الأولي لرسوم التوصيل البيني ، وتعريف العملة التي سيتم بها دفع رسوم التوصيل البيني وكيف سيتم تعديل الأسعار على مدار مدة الاتفاقية لمراعاة التغيرات في أسعار الصرف والتضخم.
نقاط التوصيل البيني - يتم تحديد المواقع المادية التي سيتم فيها التوصيل البيني والمعايير الفنية التي سيتم استخدامها في التوصيل البيني.
توجيه النقل والمرور - يجب إجراء بعض التعريفات لكيفية توجيه المكالمات وما سيتم نقله لتسليم المكالمات.
جودة الخدمة - يتم تحديد معايير الجودة ، خاصة بالنسبة لوقت توفير الدوائر ومستويات حظر المكالمات ، ويتم تحديد الحلول في حالة عدم استيفاء هذه المعايير.
الفواتير والتحصيل - يجب تحديد متى وكيف يتم جمع بيانات حركة المرور ، ومتى وكيف يتم تبادل الفواتير ، ومتى وكيف يتم الدفع.
التسوية - يجب أيضًا دمج عملية التوفيق بين بيانات حركة المرور وإجراء استفسارات للطرف الآخر ومعالجة المطالبات. يعد إجراء حل التناقضات مفيدًا والذي غالبًا ما يتضمن السعي إلى اللجوء إلى التحكيم أو المنظم أو إلى المحاكم.
خطة الترقيم - يجب تحديد وصول كل مشغل إلى خطة الترقيم الخاصة بالبلد وموارد الترقيم.
تحميل حركة المرور - يجب مناقشة وتوثيق القدرة على تسليم واستقبال حركة المرور التي تتدفق بين الشبكات المترابطة.
أنواع الاتفاقيات
يمكن أن يكون للمشغلين أنواع مختلفة من الاتفاقيات لتبادل حركة المرور الخاصة بهم. الاتفاقيات الأكثر استخدامًا مذكورة أدناه -
الاتفاقية ثنائية الأطراف - بموجب هذه الاتفاقية ، يوافق كل طرف على تبادل حركة الاتصالات الرقمية مع الطرف الآخر عبر شبكته في نقاط الربط البيني و / أو في اتصال مباشر واحد أو أكثر. تتم تسوية المدفوعات بين الشركاء المختلفين على أساس شهري أو كل شهرين وفقًا للاتفاقية. وفقًا لهذه الاتفاقية ، يمكن لكل من المشغلين بدء مكالماتهم وإنهائها في شبكة بعضهم البعض.
اتفاقية أحادية الجانب - بموجب هذه الاتفاقية ، يرسل أحد الطرفين حركة المرور الخاصة به إلى شبكة الطرف الآخر عند الربط البيني ولا يستعيد حركة المرور من الطرف الآخر. تتم تسوية المدفوعات بين الشركاء المختلفين على أساس شهري أو كل شهرين وفقًا للاتفاقية.