Telecom Billing - Discount Application فواتير الاتصالات - تطبيق الخصم
جميع الخصومات تغير (الأكثر شيوعًا لتقليل) السعر الذي يتعين دفعه لمجموعة من الأحداث و / أو المنتجات. الخصم هو وسيلة لمنح العميل المال. يحدد الخصم مبلغًا محددًا من المال (نسبة مئوية أو نقديًا) ليتم تطبيقه على المنتجات أو الاستخدام الذي يلبي معايير معينة. على سبيل المثال ، جميع المكالمات المحلية التي يتم إجراؤها في يوم معين تقول 01-01-2010 يتم احتسابها مقابل 0.20 دولار.
يمكن حساب الخصومات إما أثناء عملية التصنيف أو أثناء عملية إعداد الفواتير -
خصم وقت التصنيف - جميع الخصومات المقدمة في وقت عملية التصنيف. يمكن إعطاء هذه الخصومات عند الاستخدام فقط. مثال على خصم وقت التصنيف هو "خصم 5٪ على الساعة الأولى لجميع المكالمات الدولية".
خصم وقت الفوترة - جميع الخصومات المقدمة في وقت عملية إعداد الفواتير. يمكن تقديم هذه الخصومات على الاستخدام المصنف وكذلك على رسوم المنتج والخدمة. مثال على خصم وقت الفاتورة هو "خصم 5٪ إذا أنفقت أكثر من 15 دولارًا في غضون شهر".
خصم ما قبل التفصيل هو الخصم الذي يعدل سعر كل حدث ينطبق عليه لتحديد سعر معدل. يأتي هذا الخصم أيضًا في فئة خصم وقت الفوترة ، ولكن هذا يتعلق بتصنيف المكالمات. خصومات وقت الفوترة الأخرى تترك سعر الحدث دون تعديل. لا يمكن أن يتضمن خصم ما قبل التفصيل رسوم المنتج ، فقط رسوم الحدث.
خطوات وحدود الخصم
يتم تحديد حجم الخصم باستخدام سلسلة من خطوات وحدود الخصم. تسمح خطوات الخصم بتغيير حجم الخصم عند الوصول إلى حدود معينة.
على سبيل المثال ، قد يعتمد الخصم على الأحداث الهاتفية على عدد الدقائق التي تم قضاؤها في الاتصال مع خصم بنسبة 10 بالمائة بعد 100 دقيقة وخصم بنسبة 20 بالمائة بعد 200 دقيقة.
يجب أن يحتوي كل خصم على خطوة واحدة على الأقل. يمكن إضافة خطوات أخرى إذا كان الخصم مطلوبًا ليصبح أكثر أو أقل تفضيلًا مع أحجام أكبر. يمكن التعبير عن خصم كل خطوة من خطوات الخصم إما بمبلغ من المال أو كنسبة مئوية (وليس كلاهما)
أنواع الخصم البسيطة
قد تكون هناك أنواع لا حصر لها من الخصومات المقدمة للعميل النهائي ، لكن ذلك يعتمد على ما تدعمه الفواتير. فيما يلي الأنواع البسيطة ولكن الجيدة جدًا من الخصومات التي يمكن تقديمها -
خصومات المنتجات المتقاطعة
هذه هي الخصومات حيث تحدد مجموعة من المنتجات والأحداث الخصومات لمجموعة أخرى من المنتجات والأحداث.
على سبيل المثال ، "10 رسائل قصيرة مجانية إذا تم إنفاق أكثر من 30 دولارًا على مكالمات الجوال". هنا تحدد مكالمات الهاتف المحمول الخصم ويحصل منتج الرسائل القصيرة على الخصومات ، ويسمى هذا النوع من الخصومات خصومات المنتجات المتقاطعة .
خصومات متدرجة
لا تنطبق هذه إلا على جزء من مجموعة الأحداث أو الأموال التي يتم إنفاقها والتي تقع بين عتبات الخصم المحددة. على سبيل المثال ، في الرسم البياني التالي ، خصم 0٪ على إنفاق يتراوح بين 0 و 100 دولار أمريكي أو حد أحداث من 0 إلى 100 دولار أمريكي ، أو خصم 5٪ على إنفاق يتراوح بين 100 دولار أمريكي و 200 دولار أمريكي أو حد أحداث يتراوح من 100 إلى 200 دولار أمريكي ، إلخ.
حسومات كبيرة
هذه هي الخصومات التي تستند إلى عدد الأحداث أو رسوم المنتج التي يولدها منتج معين. على سبيل المثال ، في الرسم البياني التالي ، خصم 5٪ على إنفاق 100 دولار أو 100 حدث ، وما إلى ذلك.
الخصومات الضريبية
توفر الخصومات الضريبية طريقة بديلة للتعامل مع بعض الإعفاءات الضريبية. يتم حسابها وتطبيقها عند إصدار فاتورة بالحساب.
فترات الخصم و Producer
تحتوي معظم الخصومات على فترة خصم مرتبطة بها ، والتي يمكن أن تكون أي عدد من الأيام أو الأسابيع أو الأشهر. يمكن استخدام هذه الفترة بثلاث طرق -
لتحديد الوقت الذي من المفترض أن يتم خلاله الوصول إلى قيمة حدية.
لتحديد عدد مرات تطبيق الخصم المطلق.
لتحديد عدد مرات تحديد أعلى استخدام للخصومات مع إرفاق فلاتر أعلى استخدام.
يمكن أن تكون الخصومات مقسمة بالتناسب وغير مقسمة بناءً على المتطلبات. إذا كان الخصم مقسمًا بالتناسب ، فسيتم حساب الخصم بناءً على عدد الأيام التي كانت الخدمة قيد الاستخدام ، وفي حالة الخصم غير النسبي ، فسيتم احتسابه لكامل الفترة التي تم تكوين الخصم لها.
مخططات المكافآت
مخططات المكافآت هي طرق لمنح العميل أحداثًا مجانية ، حيث يتم تحديد عدد الأحداث المجانية من خلال الاستخدام المسبق أو فرض رسوم على منتج واحد أو أكثر خلال فترة زمنية (على سبيل المثال ، العام السابق).
على سبيل المثال ، "خذ باقة Super deal telephony واحصل على 10 دولارات من المكالمات المجانية لكل ثلاث ساعات من المكالمات الدولية التي تم إجراؤها في الربع السابق."
هناك طرق أخرى لمنح العملاء المال ، على سبيل المثال ، إعطاء خطة أسعار أكثر ملاءمة عبر حزمة ، وتقليل معدل الوحدة للمنتج مع زيادة الكمية المأخوذة.
مجموعات دائرة الاتصال (CUG)
تحدد مجموعات دوائر الاتصال العلاقة بين المستخدمين ، الذين تم تشكيلهم كأعضاء و (افتراضيًا) غير الأعضاء.
ضمن هذا النموذج ، سيتم تسعير المكالمة التي أجراها عضو في الدائرة إلى عضو آخر في الدائرة باستخدام سعر مختلف عن السعر المطبق على غير العضو (أو المنتسب) الذي يقوم بنفس المكالمة.
يتم تحديد العلاقة بين الأطراف الداعية من خلال مجموعة هويات المتصل. يمكن لدوائر الاتصال أن تمتد عبر الشبكات إذا كانت الشبكات تنتمي إلى نفس المشغل ويمكن لدائرة اتصال واحدة أن تشمل مستخدمي الهاتف المحمول والخط الثابت.
ما التالي؟
لقد قمنا بالفعل بتغطية عمليات الفوترة في الفصل السابق. في الفصل التالي ، سنناقش الجزء الأخير من إنشاء الفاتورة بدءًا من بيانات الفاتورة الأولية إلى تكوين الفاتورة المنظمة.