What is the relationship between morale and motivation ?ما هي العلاقة بين الروح المعنوية والحوافز ؟
What is the relationship between morale and motivation ?ما هي العلاقة بين الروح المعنوية والتحفيز؟
الحوافز والمعنويات - العلاقة والاختلافات
يمكن تعريف الروح المعنوية morale على أنها الرضا التام للفرد عن وظيفته ، ومجموعة عمله ، ورئيسه ، والمنظمة التي يعمل بها ، والبيئة. يرتبط بشكل عام بشعور الفرد بالراحة والسعادة والرضا.
وفقًا لديفيز ، "المعنويات هي حالة عقلية للمجموعات والأفراد تحدد موقفهم".
باختصار ، المعنويات هي مزيج من مواقف الموظفين وسلوكياتهم وإظهار وجهات نظرهم وآرائهم - وكلها مجتمعة في سيناريوهات عملهم ، وتعرض مشاعر الموظفين تجاه العمل وشروط العمل والعلاقة مع أصحاب العمل. تشمل المعنويات مواقف الموظفين تجاه عملهم وردود أفعالهم المحددة.
هناك حالتان معنويات:
معنويات عالية -
معنويات عالية تعني التصميم في العمل - وهو أمر أساسي في تحقيق أهداف الإدارة. يؤدي ارتفاع الروح المعنوية إلى:
- عمل جماعي شديد من جانب الموظفين.
- الالتزام التنظيمي والشعور بالانتماء في ذهن الموظفين.
- تحديد وحل النزاع على الفور.
- بيئة عمل صحية وآمنة.
- التواصل الفعال في المنظمة.
- زيادة في الإنتاجية.
- حافز أكبر.
معنويات منخفضة -
انخفاض الروح المعنوية له الميزات التالية:
- مظالم وصراعات أكبر في التنظيم.
- ارتفاع معدل تغيب الموظفين ودورانهم.
- عدم الرضا عن الرؤساء وأصحاب العمل.
- ظروف العمل السيئة.
- إحباط الموظفين.
- انخفاض في الإنتاجية.
- عدم وجود الحافز.
على الرغم من أن الحافز والمعنويات هما مفاهيم وثيقة الصلة ، إلا أنهما يختلفان في الطرق التالية:
- في حين أن الحافز هو محرك نفسي داخلي للفرد يحثه على التصرف بطريقة معينة ، فإن الروح المعنوية هي أكثر من سيناريو جماعي.
- غالبًا ما يؤدي الخافز الأعلى إلى ارتفاع معنويات الموظفين ، لكن الروح المعنوية العالية لا تؤدي أساسًا إلى تحفيز الموظفين بشكل كبير لأن يكون لديهم موقف إيجابي تجاه جميع عوامل حالة العمل قد لا يجبر بشكل أساسي الموظفين على العمل بكفاءة أكبر
- في حين أن الخافز هو مفهوم فردي ، فإن الروح المعنوية هي مفهوم جماعي. وبالتالي ، يأخذ الحافز في الاعتبار الفروق الفردية بين الموظفين ، ويمكن زيادة معنويات الموظفين من خلال أخذ هذه العوامل في الاعتبار التي تؤثر على سيناريو المجموعة أو إعدادات العمل الإجمالية.
- يكتسب الخافز الاهتمام الأساسي في كل مؤسسة ، بينما تعد الروح المعنوية ظاهرة ثانوية لأن الدافع العالي يؤدي بشكل أساسي إلى إنتاجية أعلى بينما قد لا تؤدي الروح المعنوية المرتفعة بالضرورة إلى إنتاجية أعلى
- الأشياء المرتبطة بالروح المعنوية عادة ما تكون مجرد جزء من بيئة العمل ، والأشياء المرتبطة بالتحفيز مرتبطة بأداء الفرد.