How do you build rapport with a mentor?كيف تبني علاقة مع مرشد او موجه؟
How do you build rapport with a mentor?كيف تبني علاقة مع مرشد او موجه؟
بناء علاقة: تعرف على بعضكما البعض
ناقش خلفية بعضكما البعض ، واكتشف ما يتوقعه معلمك أو متدربك بالنسبة لمسيرته المهنية وحياته بشكل عام ، وناقش الخبرات ودوافعهم واهتماماتهم ، من أجل بناء الثقة والألفة. العلاقة هي ببساطة حالة الاسترخاء والاستجابة مع الآخرين. غالبًا ما يكون العثور على الأشياء المشتركة بينكما هو المفتاح لفتح العلاقة في علاقتك.
بناء الثقة في التوجيه
سيستغرق بناء الثقة وقتًا وستحتاج إلى العمل عليه. تحتاج إلى تطوير عادات الإفصاح عن الذات والانفتاح وإنشاء مساحة آمنة لمناقشاتك. إذا كنت تعمل بشكل افتراضي ، استثمر المزيد من الوقت في بناء العلاقات الخاصة بك ، فقد يستغرق الأمر وقتًا أطول. حاول استخدام وضع اتصال حيث يمكنك استخدام الكاميرا ، خاصة في الاجتماعات القليلة الأولى. بهذه الطريقة يمكنكما رؤية بعضكما البعض وفهم لغة الجسد لبعضكما البعض ، مما سيساعد في علاقتكما.
الوئام او العلاقة هو حالة الشعور بالاسترخاء والاستجابة تجاه شخص آخر. يعد بناء علاقة جيدة أمرًا ضروريًا لعلاقة تدريب أو توجيه فعالة ، حيث لا يمكن للمستفيد أو المتدرب الاستفادة بشكل كامل من العلاقة إلا عندما يثقون ويكون لديهم علاقة مع مدربهم أو موجههم
تم بناء الوئام او العلاقة من خلال عدد من العوامل المختلفة. What is Factors for building rapport
الثقة -
إن المستفيد / المتدرب واثق من أن المدرب / الموجه موثوق به وسيحترم السرية وهو واثق من أن المدرب / الموجه لديه مصالح وجدول أعمال المستفيد / المتدرب الفضلى في صميمه.
التركيز -
يتركز الاهتمام كليًا على المستفيد / المتدرب ويستمع المدرب / الموجه دون إصدار أحكام.
التعاطف -
يتفهم المدرب / الموجه ويحترم مشاعر المستفيد / المتدرب ومنظوره ودوافعه ، بينما يضع نفسه في مكان الشخص الآخر.
التطابق -
تعكس تصرفات المدرب / الموجه ما يقوله ، وهناك تبادل للأهداف والهدف (كل من المدرب / المرشد والمستفيد / المتدرب متحدان في السعي لتحقيق هدف المستفيد / المتدرب).
التمكين -
يقدم المدرب / الموجه الدعم والتشجيع الإيجابي ، مما يمكّن المستفيد / المتدرب من بناء الثقة في قدراته.
لا يمكن إنشاء علاقة بشكل مصطنع ، ولكن يمكن للمدرب أو الموجه القيام بأشياء لتسريع عملية بناء علاقة حقيقية. وتشمل هذه:
ضمان بيئة إيجابية للاجتماعات -
مساحة مريحة خالية من الانقطاعات ، تشجع كلا الطرفين على الاسترخاء والتركيز
إظهار الاهتمام -
يساعد التواصل البصري والميل إلى الأمام عند الاستماع في جعل المستفيد / المتعلم يشعر بالفهم
الاستماع الفعال -
الاستماع وتوضيح ما قيل ، حيث يوضح ذلك أن المدرب / الموجه كان يستمع
استخدام لغة مماثلة -
يخلق تأثير انعكاس يجعل المستفيد / المتدرب يشعر بأن المدرب / الموجه له نفس الطول الموجي
مشاركة الخبرات الخاصة -
يمكن للمدرب / الموجه الذي يشارك تجربة من الماضي أن يساعد في بناء علاقة ، إذا أظهر تشابهًا مع المستفيد / المتدرب.
خلاصة كيف تنشيء علاقة ناجحة مع المرشد او الموجه
إن إقامة علاقة جيدة هي المرحلة الأولى من التوجيه. كما هو الحال مع مصادقة الغرباء ، يبدأ التوجيه بعملية الاستكشاف. في هذه المرحلة من العلاقة بين المرشد والمتعلم ، تكمن الأهمية في التعرف أكثر على الآخرين ، وتعلم النجاحات والانخفاضات ، والإيجابيات والسلبيات ، والمراوغات والبدع لبعضهم البعض. في هذه المرحلة ، أهم الأشياء التي يجب اتباعها بالنسبة إلى المرشد هي -
- ضع التوقعات.
- كن مسؤولا وقيادة الحديث.
- اذكر أهداف التوجيه.
- اطرح أسئلة مفتوحة.
- تأكد من أن المتدرب لا يحتاج إلى التحدث عن مواضيع غير مرغوب فيها.
- استمع بتمعن.
- معالجة المخاوف الأولية للمتدرب.
- اكتب ملاحظات ذهنية.
- شارك حقائق عنك لبناء علاقة.
- ابتسم ، حافظ على التواصل البصري ولغة جسد لطيفة.
- استكشاف ديناميات الموجه والمتعلم
- من المهم جدًا أن يتولى المرشد زمام المبادرة في الاجتماع الأول مع المتدرب (المتدربين) وإنشاء العلاقات المناسبة ومستويات الراحة معه. لا يساعد هذا في كسر حاجز الاتصال فحسب ، بل يوفر أيضًا فرصة للموجه للتعبير عن تفانيه في العلاقة وعملية التوجيه.
يحتاج المرشد إلى التحلي بالصبر الشديد مع المتدرب في هذا الوقت. إنه يحتاج إلى فهم ما هو مجرد التزام مهني تجاهه ، وهي لحظة تحدد مهنة المتدرب. سيكون المتدرب غير متأكد وغير مدرك للعالم الذي ينتظره وسيكون فضوليًا بشكل عام. إن بناء تلك العلاقة الصحيحة التي تجعله يشعر بأنه في المنزل يتحدث إلى شخص يفهمه هو المفتاح.
يرتكب العديد من الموجهين الخطأ المتكرر في محاولة تقديم إجابات للأسئلة التي يطرحونها على الموظفين. هناك رغبة ملحة لتقديم المشورة حتى قبل أن ينتهي المتدرب من مشاركة قصته. هذا يخدع المرشد للتعامل مع مخاوف المتدرب على أنها سلوك شامل ، على عكس العلاقة الفردية التي من المفترض أن تكون.
يشك المتدرب أيضًا على الفور في صدق ومشاركة المرشد في هذا المشروع ، ويبدأ في التساؤل عما إذا كان يلعب دور التوجيه هذا فقط من أجله.
بصفتك مرشدًا ، فإن أول شيء يفترض أن يفعله الشخص هو الاستماع. في أغلب الأحيان ، يشعر الناس بتحسن إذا شاركوا مشاعرهم مع شخص يظهر كمستمع يقظ ، حتى لو كان غريبًا تمامًا ؛ خاصة لأنه غريب تمامًا.
في مثل هذه الحالة ، يتوقع من المرشد -
- استمع قبل الاستشارة
- إظهار المهارات اللازمة
- اطرح أسئلة مفتوحة ومغلقة
- تحديد الأولويات
- قدم معلومات أو مشورة
- شارك بتعليقات بناءة
- استمع وتعاطف
- تحديد نقاط القوة والضعف
- تحديد مجالات التحسين
- تبادل الخبرات والحكايات