Web Analytics - Emerging Analytics
تحليلات الويب - التحليلات الناشئة
تحتاج إلى الاستفادة من البيانات للحصول على رؤى من أجل معرفة سلوك العملاء على موقع الويب الخاص بك. لا يوجد شيء جديد فيه. ما يغير اللعبة هو اتجاهات التحليلات الناشئة في وسائل التواصل الاجتماعي ، والتجارة الإلكترونية ، والجوال ، حيث إنها تغير قواعد اللعبة الجديدة في العالم الرقمي.
تحليلات الوسائط الاجتماعية
تتكون تحليلات الوسائط الاجتماعية من جمع البيانات من منصات التواصل الاجتماعي وتحليلها لاستخلاص المعلومات لاتخاذ قرارات العمل. يوفر رؤية قوية للعملاء للكشف عن المشاعر عبر المصادر عبر الإنترنت. أنت تميل إلى التحكم في تحليلات الوسائط الاجتماعية من أجل التنبؤ بسلوك العملاء ، واكتشاف الأنماط والاتجاهات ، واتخاذ قرارات سريعة لتحسين السمعة عبر الإنترنت. تتيح لك تحليلات الوسائط الاجتماعية أيضًا تحديد المؤثرين الأساسيين ضمن قنوات شبكة محددة. تتم مناقشة بعض أدوات تحليل الوسائط الاجتماعية الشائعة أدناه.
جوجل التحليلات الاجتماعية
إنها أداة مجانية تتيح لك إضافة نتائج الوسائط الاجتماعية إلى تقرير التحليل الخاص بك. عليك أن تعرف ما هو في الهواء عن عملك. كم عدد الأشخاص الذين تفاعلوا مع موقع الويب الخاص بك من خلال وسائل التواصل الاجتماعي وعدد الأشخاص الذين أحبوا المحتوى الخاص بك وشاركوه.
سومال
فهو يجمع بين Twitter و Facebook و Google Plus في لوحة تحكم واحدة لمنحك نظرة شاملة لما يتحدث عنه الناس على وسائل التواصل الاجتماعي.
رؤى الفيسبوك
يلعب Facebook دورًا رئيسيًا في حملتك التسويقية. تحتاج إلى التعرف على بيانات Facebook لتمييز العلم. تحتاج إلى إعداد صفحة لعملك للحصول على الأفكار. يمنحك معلومات حول من زار صفحتك ، وشاهد منشورك ، وأعجب بصفحتك ، وشاركها (كما هو موضح في الصورة التالية).
تحليلات تويتر
يُظهر Twitter Analytics عدد مرات الظهور التي تلقتها كل تغريدة ، وما هي حالة مشاركتك ، ومتى كنت في الذروة (انظر الصورة الواردة أدناه).
تحليلات التجارة الإلكترونية
يحتاج أصحاب الأعمال إلى البقاء والازدهار وسط المنافسة الشديدة. يجب أن يصبحوا صانعي قرار كبار من أجل البقاء في السوق. هذا هو المكان الذي تلعب فيه تحليلات الويب دورًا مهمًا.
تتيح لك تحليلات التجارة الإلكترونية معرفة اكتساب العملاء وسلوكهم وتحويلهم. في Google Analytics ، يمكنك الحصول على معلومات ذات صلة عن حجم مبيعاتك ، والمنتج مع الإيرادات ، ومصادر التحويل التي حدثت. تحتاج إلى الاحتفاظ بكل هذه المعلومات لمعرفة مكان عملك ولتعزيز مبيعات التجارة الإلكترونية ، وتوليد العملاء المحتملين ، وتعزيز الوعي بالعلامة التجارية.
تحليلات المحمول
ظهرت الهواتف المحمولة كواحدة من أهم الأدوات في العقدين الماضيين. إنه يغير الطريقة التي يتواصل بها الناس ويبتكرون. وقد أدى ذلك إلى تسويق مدفوع بتطبيقات الأجهزة المحمولة.
أثبتت تطبيقات الأجهزة المحمولة سهولة الوصول إليها والتفاعل معها. يحتاج مشرفو المواقع وصناع الأعمال عبر الإنترنت إلى الحصول على دعم لتطبيقات الأجهزة المحمولة لجعل طريقهم مثاليًا. بمجرد الانتهاء من إنشاء تطبيق جوال ، ستحتاج إلى اكتساب مستخدمين جدد والتفاعل معهم وكسب الإيرادات. لهذا ، تحتاج إلى تحليلات الهاتف المحمول. يساعد المسوقين على قياس تطبيقاتهم بشكل أفضل. على سبيل المثال -
- كم عدد الأشخاص الذين يستخدمون تطبيقك
- كيفية تحسين تجربة المستخدم
- كيفية تحديد الأولويات
- ما هو نظام التشغيل الذي يجب التركيز عليه
- كيفية تصور مسار التنقل ، إلخ.