SAP Analytics Cloud - Support الدعم سحابة التحليلات ساب
يوفر SAP أيضًا حالة في الوقت الفعلي ودعمًا للخدمة السحابية الخاصة بهم. للحصول على حالة توفر الخدمة في الوقت الفعلي من مركز توثيق SAP ، يمكنك استخدام الارتباط التالي -
www.sap.com/about/trust-center/cloud-service-status.html#sap-analytics-cloud
من القائمة المنسدلة ، تحتاج إلى تحديد منتج SAP ويعرض لك حالة الخدمة السحابية في مناطق مختلفة.
يوفر SAP أيضًا خيارًا للإبلاغ عن حادث على بوابة دعم SAP (مطلوب مستخدم S لتسجيل الدخول) باستخدام المكونات التالية -
https://support.sap.com/en/index.html
| التسلسل | المكونات والوصف |
|---|---|
| 1 | LOD-ANA-BI-ADM الأدوار ، الأمن ، المراقبة ، المستخدمون / الفرق ، التراخيص ، الأذونات. |
| 2 | LOD-ANA-BI-AUT أخطاء وصول المستخدم بما في ذلك SSOSAML / IDP ومشكلات تسجيل الدخول. |
| 3 | تطبيق LOD-ANA-BI مصمم التحليلات ومحلل البيانات |
| 4 | LOD-ANA-BI-DES النماذج التحليلية بما في ذلك تصميم القصة والتصورات والرسوم البيانية ، إلخ. |
| 5 | LOD-ANA-BI-IDC استيراد اتصالات البيانات (أي نوع مصدر بيانات معتمد). |
| 6 | LOD-ANA-BI-LDC اتصالات البيانات الحية (باستثناء مصادر بيانات SAPBW و SAP BW / 4HANA). |
| 7 | LOD-ANA-BI-BW اتصالات البيانات الحية بمصادر بيانات SAP BW و SAP BW / 4 HANA. |
| 8 | LOD-ANA-BR قاعة اجتماعات ساب الرقمية |
| 9 | LOD-ANA-PR توقع ذكي ومساعد ذكي (اكتشاف ذكي ورؤى ذكية) وسيناريوهات تنبؤية. |
| 10 | LOD-ANA-HUB SAP Analytics Hub |