ما هي متطلبات واحتياجات النظام Determining System Requirements - خصائص عملية تجميع المتطلبات:-

المصدر موقع

https://www.slideshare.net/emolagi/chapter07-determining-system-requirements

كيفية تحديد متطلبات واحتياجات النظام

Determining System Requirements

-ما هي خصائص عملية تجميع المتطلبات في تحليل وتصميم النظم:-

1. عدم الارتباط   ( افحص واسأل عن كل شيء )
2. عدم التحيز (ابحث وأوجد أفضل حل للمؤسسة)
3. لا تنس القيود
4. انتبه للتفاصيل
5. النظرة الدائرية (من جميع المحاور) اي النظر للمؤسسة من جميع وجهات النظر

ما هي  انواع المخرجات في تحليل وتصميم النظم : 

1. معلومات جمعت من المستخدمين
2. المستندات والملفات الحالية
3. معلومات موجودة في الحاسب الآلي

فهم المكونات والأجزاء المؤسسية

1.  Business objective هدف المؤسسة
2.  Information needs الاحتياجات المعلوماتية
3.  Rules of data processing قواعد معالجة البيانات (كيف تعالج)
4.  Key events الأحداث الهامة

ما هي الطرق التقليدية في تحديد المتطلبات 

Traditional Methods for Determining Requirements

اولا : المقابلات والاستماع (Interviewing and Listening)

1. تجميع الحقائق ، الآراء والتوقعات
2. لاحظ وراقب لغة الجسد والعواطف
3. أسئلة المقابلة (أسئلة ذات نهاية مغلقة وأسئلة ذات نهاية مفتوحة)

إرشادات اثناد عمل المقابلة :-

1. خطط للمقابلة ( وقائمة المهام + المواعيد )
2. كن طبيعيا
3. استمع وانصت جيدا
4. ابحث عن وجهات نظر متنوعة
5. لا تضع السؤال بطريقة التي يتضمن إجابة خاطئة أو صحيحة)
6. أكتب ملاحظاتك في خلال 48 ساعة
7. لا تضع توقعات عن النظام الجديد في هذه المرحلة

ثانيا: الاستبيانات Questionnaires

1. تصميم الاستبيان 
2. غالب الأسئلة من النوع ذات نهاية مغلقة
3. يمكن أن تكون من خلال الهاتف

المقارنة مع المقابلات:-

1. المقابلة تكلف أكثر ولكن تعطي معلومات أكثر
2. الاستبيانات وسيلة اقتصادية (أرخص)

ثالثا : مقابلة المجموعات

1. المميزات (استغلال أفضل للوقت + تتيح للجميع أن يسمع وجهات نظر الآخرين ويوافق أو يعترض عليها)
2. العيوب(صعوبة تحديد موعدها) وماذا أيضا؟
3. طريقة المجموعة المعلنة
4. إجراءات تسهيلية وإرشادية لدعم توليد الأفكار من المجموعة
5. يعمل الأفراد وحدهم لتوليد أفكار ثم تجمع تحت إشراف مرشدين مدربين

رابعا : المراقبة والملاحظة المباشرة للمستخدمين 

1. تستخدم كطريقة جيدة لتكملة المقابلات
2. غالبا ما تحصل على معلومات حقيقية

ما هي الطرق الحديثة في تحديد المتطلبات  

اولا: التصميم الجماعي للتطبيقات Joint Application Design (JAD)

1. (المستخدمين + المديرين + محللي النظم) معا
2. يفضل عقدها خارج مكان العمل؟ لماذا؟

ثانيا: النموذج المصغر Prototyping

1. إجراء متكرر (لا يكتمل من أول نموذج)
2. تبنى فيه نسخة أولية من النظام (أولية شبه شاملة أو جزء مكتمل أو..)
3. بديل أو مكملة لدورة حياة تطوير النظام

ثالثا : المشاركين الأساسين

 مسئول اللقاء + المستخدمين + المديرين + الراعي + محللي النظم + الموثقين والكتبة + IS Staff)