How to Preparing for the Negotiation Process? كيف تستعد لعملية التفاوض؟ دليل مدير التفاوض
How to Preparing for the Negotiation Process? كيف تستعد لعملية التفاوض؟ دليل مدير التفاوض
How to Preparing for the Negotiation Process? كيف تستعد لعملية التفاوض؟ دليل مدير التفاوض
تأتي القوة في التفاوض من التحضير ، لذلك قبل أن تبدأ العملية ، من الأفضل إعداد مخطط تفصيلي للأهداف والنتائج المتوقعة بناءً على ما يلي
الإهتمامات
- ما هي احتياجاتي وأهدافي واهتماماتي؟ لماذا ا؟
- كيف يمكنني تحديد أولويات احتياجاتي وأهدافي واهتماماتي؟
- ما هي في اعتقادي احتياجاتهم وأهدافهم واهتماماتهم؟ لماذا ا؟
- ما هي في اعتقادي احتياجات وأهداف ومخاوف أي طرف ثالث رئيسي؟ لماذا ا؟
الخيارات
- ما هي الحلول الممكنة ، أو أجزاء الحل ، التي قد تعالج اهتماماتي ومصالحهم؟
- هل توجد حلول أخرى؟ هل هناك طرق يمكنني من خلالها تحسين ما اخترعته؟
- بالعودة إلى "قائمة" اهتماماتي ومصالحهم ومصالح الأطراف الثالثة ، هل هناك أي مصالح أخرى (حتى لو كانت مجرد أجزاء صغيرة من حل شامل)؟
الشرعية
- ما هي المعايير أو المعايير التي يمكنني استخدامها معهم لتحديد الخيارات الأكثر قابلية للدفاع؟
- هل هناك أي إجراءات عادلة قد نستخدمها للحكم على مدى ملاءمة بعض الخيارات؟
- هل هناك أي معايير ، ومعايير ، وعمليات ، وما إلى ذلك ، يمكن أن تكون مفيدة بشكل خاص لتطبيقها على خيارات معينة قمت للتو بتبادل الأفكار معها؟
التزام
- ما هو مستوى السلطة التي أمتلكها للوصول إلى التزام؟
- ما هو مستوى السلطة الذي أعتقد أنهم يمتلكونه؟
- ما هو مستوى الالتزام الذي أعتقد أنه يجب علينا السعي لتحقيقه في الاجتماع القادم (على سبيل المثال ، الوصول إلى التزام نهائي ، أو توصية مشتركة ، أو قائمة بالخيارات التي سننظر فيها بشكل كامل قبل اجتماعنا التالي ، وما إلى ذلك)؟
البدائل
- ما هي بدائلي؟ من بين هؤلاء ، ما هو أفضل ما لدي (باتنا)؟
- ما هي في رأيي بدائلهم؟ من بين هؤلاء ، ما هو أفضل ما لديهم (باتنا)؟ كيف يمكنني تحسينها (أي جعلها أكثر جاذبية بالنسبة لي و / أو أكثر من الممكن أن ألجأ إليها)؟
- كيف يمكنني إضعافهم (أي جعلها أقل جاذبية لهم و / أو أصعب عليهم اللجوء إليها)؟
الاتصالات
- ماذا أريد أن أتعلم منهم؟ ما هي الأسئلة التي يجب أن أطرحها؟
- ما هي الرسائل التي أريد أن أنقلها إليهم؟ متى وكيف يجب أن "أرسل" الرسائل للتأكد من فهمها بالطريقة التي أنويها؟
- ما هو "جدول الأعمال" المفيد للاجتماع القادم؟
- هل كان لدينا أعطال في الاتصال في الماضي؟ إذا كان الأمر كذلك لماذا؟ بناءً على ذلك ، ماذا يمكنني أن أفعل في الاجتماع القادم لإصلاح و / أو تجنب مشاكل الاتصال السابقة؟
العلاقات
- ما نوع علاقة العمل التي أود (الاستمرار) في بنائها معهم (أي ، ما هي سمات هذه العلاقة - على سبيل المثال ، الاحترام المتبادل ، والثقة القائمة على أسس جيدة ، وحل المشكلات المشترك المتسق)؟
- بناءً على هدفي ، ما نوع الأشياء التي يجب أن أفعلها ، وما أنواع الأشياء التي يجب أن أتأكد من عدم القيام بها ، في الاجتماع القادم؟
- إلى الحد الذي واجهتنا فيه مشاكل العلاقات في الماضي ، ما الذي تسبب في حدوثها؟ بناءً على هذه الأسباب ، ماذا يمكنني أن أفعل في الاجتماع القادم (للبدء) في إصلاح و / أو تجنب هذه المشكلات السابقة؟
أخرى
- بناءً على إجاباتي على ما سبق ، أين أحتاج إلى مزيد من التفكير أو "الواجب المنزلي"؟
- هل هناك أي تفاوض داخلي أو تحقيق أو توضيح أحتاج إلى القيام به قبل الذهاب للتفاوض؟
- هل هناك أي مناقشات مسبقة أريد إجراؤها مع الطرف الآخر قبل أن "نبدأ" المفاوضات (على سبيل المثال ، حول كيفية إجراء المفاوضات ، وكيف و / أو ما قد نستعده مسبقًا ، وما إلى ذلك)؟
من خلال مراعاة الآخرين والانفتاح على الأطراف الأخرى ، فأنت تمارس أسلوبًا شاملاً لحل المشكلات بدلاً من النهج التنافسي ، ومن المرجح أن تنجز أكثر بكثير مما لو كنت تتبع أسلوبًا صارمًا وتنافسيًا بيني وبينك أو نهج الولايات المتحدة مقابل لهم.
اقرأ أيضا في دليل كيف تصبح مدير للتفاوض
التسميات: Negotiation Manager Tutorial Guide دليل تعليمي لمدير التفاوض
<< الصفحة الرئيسية