How Coaching Helps كيف يساعد التدريب

How Coaching Helps كيف يساعد التدريب

How Coaching Helps كيف يساعد التدريب

دعونا نأخذ مثالاً لفهم كيف يفيد التدريب الموظفين. تمت ترقية مورغان مؤخرًا إلى منصب مدير الفريق ، وهو أمر لا يمتلك خبرة كبيرة فيه. لقد تم تكليفه بإدارة أحد الفرق في الشركة ، لذلك طلب المساعدة من مدرب الشركة لمساعدته في فهم متطلبات الوظيفة ، وصقل النهج الصحيح للوظيفة . التحق مورجان بدورة تدريبية لمدة يومين في الأسبوع ، وتم تعيين مدرب اسمه ستانلي ، والذي سيقوم بتدريبه خلال الأشهر القليلة المقبلة.

بدأ ستانلي بمطالبة مورغان بحمل كتاب عمل معه ، حيث سيحتفظ مورغان بسجل للمناقشات والنقاط الإرشادية التي سيوفرها له ستانلي أثناء التعلم. في اجتماعهم الأول ، طرح ستانلي سؤالين على مورغان لمعرفة المزيد عنه ، فقط للتعرف عليه. ثم ناقشوا كيف سيعملون معًا ومع أشخاص آخرين لتحقيق الأهداف الموضوعة.

في الاجتماعات اللاحقة ، ناقش ستانلي ومورجان ماهية نقاط القوة والضعف لدى مورغان ، وما هي التحسينات في مجموعات المهارات التي كان على مورغان أن يجلبها إليه للتميز في وظيفته. على مدى الأشهر القليلة التالية ، التقى مورغان وستانلي بانتظام لفهم وتحليل تقدمهما.

قضوا بعض الوقت في مناقشة اللعب، والتكتيكات، و بناء الفريق . أشار ستانلي باستمرار إلى سجلات التدريب القديمة وكتيب العمل الخاص بمورغان كدليل على التحسن ، وشجع مورغان على الاستمرار في دفع حدوده. مشاوي وهمية و لعب الأدوار نظمت للتحقق تحسن مورغان في فريق إدارة تحت سيناريوهات متنوعة وصعبة.

في نهاية التدريب ، علق مورغان على مدى فائدة عملية التدريب وكيف جعلته يدرك الإمكانات بداخله أنه ليس لديه أي فكرة عن امتلاكه. وهو الآن مدير فريق ناجح ومدرب بدوام جزئي للموظفين الجدد الذين ينضمون إلى الشركة.

التدريب لتحسين الأداء: أنت بحاجة إلى دعم في الأوقات الصعبة

عند مواجهة الأزمات ، يمكن أن يساعد التدريب عند الطلب

 كقائد ، يتطلع الناس إليك للحصول على الإلهام.

 ولكن في هذه الأوقات التي يسودها عدم اليقين غير المسبوق في الوقت الحالي ، من المحتمل أن يتم جرك في اتجاهات مختلفة.  ليس مطلوبًا منك فقط اتخاذ قرارات إستراتيجية قد تغير مسار مؤسستك ، ولكنك أيضًا مكلف بتوفير التوجيه التكتيكي.

 من الطبيعي أن تتجاهل رفاهيتك من خلال العمل لساعات طويلة والإجابة على الأسئلة من كل اتجاه.  لكن تذكر أن عدم الاعتناء بنفسك الآن سيقلل من قدرتك على دعم الأشخاص الذين تقودهم.

 في أوقات الأزمات ، أنت بحاجة إلى الدعم أيضًا.

 يمكن للمدرب مساعدتك في الانتقال من الشعور بالتهديد إلى الشعور بالتحدي.  يمكن أن يوفر التدريب الوضوح لمساعدتك على اتخاذ قرارات بشأن الحفاظ على الأداء التنظيمي ؛  استمرارية الأعمال؛  وسلامة القوى العاملة ورفاهيتها وأمنها المالي.  قد تكون بصدد اكتشاف استراتيجيات للحفاظ على الأداء التنظيمي مع العديد من الأشخاص الذين يعملون من المنزل وتعطل سير العمل العادي.

 يمكن أن يساعدك التدريب أيضًا في العمل من خلال أسئلة مثل ، كيف أريد "الظهور" كقائد خلال هذه الأزمة؟  هل أنا مرن بما يكفي للقيادة بفعالية من خلال التغيير؟

 في تلك الأوقات ، يمكن أن تكون الجرعات السريعة من التدريب عند الطلب مفيدة.  يمكن أن يمنحك مساحة سرية لاختبار الأفكار ، ومساعدتك في إدارة أو استعادة الطاقة والتركيز ، واستعادة إحساسك بالوضوح والهدف ، وتجاوز القرارات الصعبة التي لها عواقب وخيمة.

استخدم النهج المستهدف للتدريب لتحسين الأداء

 إلى جانب التدريب عند الطلب ، هناك عدة أنواع أخرى من التدريب يمكنها معالجة العديد من القضايا المختلفة.  فمثلا:

•  يمكن أن يكون المدرب التنفيذي بمثابة لوحة صوت في أوقات الأزمات ويمكن أن يوفر لك نهجًا منظمًا لقيادة مؤسستك في ظل ظروف غير متوقعة.  المفتاح هو أن تكون واضحًا بشأن النتائج المرجوة والعمل مع مدرب بطريقة تؤكد على تحسين الأداء.
•  قد يستفيد كبار المسؤولين التنفيذيين وذوي الإمكانات العالية من التدريب الذي يساعدهم على تطوير استراتيجيات للقيادة في المواقف الجديدة أو المعقدة ، والبناء على نقاط القوة الحالية ، ودفع أهدافهم إلى الأمام.  قد يعمل قائد واحد مع مدرب للانتقال من "جيد إلى عظيم".  قد تستخدم أخرى التدريب لتقصير وقت تكثيف عملها في دور جديد أو للمساعدة في اجتياز زيادة كبيرة في المسؤوليات.
•  بالنسبة للمدراء المتوسطين ، يمكن أن ينشط التدريب وظيفة أو حتى مهنة.  يمكن للمدرب مساعدة القائد في تحديد المهارات المطلوب تطويرها ونقاط القوة الرئيسية واستراتيجيات التحسين.  يمكن أن يركز التدريب على تحقيق الأهداف ضمن الوظيفة الحالية للقائد أو التحرك في اتجاهات جديدة.
•  يمكن للمديرين التنفيذيين الذين يخرجون عن مسارهم الاستفادة من التدريب لتحسين الأداء أيضًا.  يمكن أن يساعد هؤلاء القادة الناجحين سابقًا ، الذين قد يعرضون آفاقهم للخطر لأي عدد من الأسباب ، لتحديد مجالات المشاكل وإجراء تحسينات ملموسة في الأداء تخدم احتياجات المنظمة والفرد.

فوائد التدريب لتحسين الأداء

 إذن كيف يؤدي التدريب على القيادة إلى النتائج؟  تظهر الأبحاث أن التدريب يمكن أن يحسن الأداء بأربع طرق على الأقل:

•  زيادة الوعي الذاتي والسياق.  التدريب هو عنك ومكان عملك.  سوف تكتسب نظرة ثاقبة عن نفسك كقائد داخل مؤسستك.
•  فهم أكبر للآخرين.  يساعدك المدرب على فهم لماذا قد يفكر الآخرون ويتصرفون بالطريقة التي يتصرفون بها.  ستتعرف على الإجراءات التي يمكنك اتخاذها لمساعدتهم أو لتركيزهم في اتجاه أفضل للمؤسسة.
•  تعزيز القدرة على التواصل.  يعمل المدرب معك لإيجاد طرق لتحسين كيفية نقل ما هو مهم بالنسبة لك وللعمل وللآخرين.
•  تعزيز القدرة على تدريب الآخرين.  بمجرد أن تختبر قيمة التدريب لتطويرك الخاص ، ستكون أكثر استعدادًا لملاحظة فرص التدريب والاستفادة منها مع فريقك.  ستكون هذه القدرة عامل تمييز رئيسي بين القائد الجيد والقائد العظيم.

 ومع ذلك ، فإن نتيجة التدريب الجيدة تتطلب علاقة تدريب جيدة.  إن طرح الأسئلة الصحيحة في البداية يحدد النغمة لشراكة تدريب قوية.

•  إذا كنت مستعدًا للاستثمار في التدريب لتحسين أدائك ، أو تحتاج فقط إلى 30-60 دقيقة أسبوعيًا للحصول على مزيد من الشحذ والتثبيت ، فإن التدريب يوفر طريقة مخصصة ومركزة لربط تطوير أدائك مع حياتك اليومية  مطالب العمل.