الجمعة، 2 أكتوبر 2020

Content Marketing - Target Customer تسويق المحتوى - العميل المستهدف

 تسويق المحتوى - العميل المستهدف تسويق المحتوى - العميل 

تحديد الجمهور هو الجزء السهل.  الأمرالأكثر بالنسبة للأعمال التجارية.  تعبت من الممكن أن تعثر على مشاكلهم.

عندما تريد إنشاء التسويق للمبلغ ، فإن شعبك واحتياجاتهم هو أهم مهمة.  ولكن كيف تتأكد من أنك كتبت المشاكل الحقيقية لعملائك ولم تتخيلها فقط؟  القيام بذلك ، الخطوات التالية ، الخطوات التالية:

ضع قائمة بعملائك الأساسيين

لسرد عملائك الأساسيين بدقة ، امنحهم أسماء وهويات محددة.  على سبيل المثال ، ما كان يتم تصديره من شركة سفر ، يقع جمهورك ضمن: المسافرون المتمرسون ، والمسافرون العرضيون ، والسائحون الذين يزورون مدينة ، والسكان المحليون الذين جاؤوا في المدينة ، وما إلى ذلك.

اجمع معلومات عن عملائك

يمكنك جمع معلومات حول عملائك الرئيسيين بعدة طرق مثل:

  • قم بنشر قسط ، الذي سبق أن قمت بزيارة هذا الموقع
  • اسأل خدمة العملاء عن الأسئلة التي يطرحها
  • اقرأ الرسائل الإلكترونية وملاحظاتها على صفحة الاتصال أو المساعدة

حدد خصائص عملائك الأساسيين

إن تحديد خصائص عملائك الأساسيين يعني التعرف على تجارب عملائك.  على سبيل المثال ، قد يعرف المسافرون المتمرسون ، رجال الرحلة والتذاكر الإلكترونية.  هذه المعلومات الشاملة على إنشاء محتوى يلبي.

إنشاء الشخصيات

أفضل طريقة لتصوير وفهم العميل ، إنشاء شخصيات.  رسومات إنشاء الشخصيات ، تفاصيل محددة للعميل ، على سبيل المثال:

  • تعيين اسم - جون
  • العمر - 45 سنة
  • المهنة - مدير أول لتكنولوجيا المعلومات
  • مهام الويب - قراءة أخبار التكنولوجيا اليومية ، وحجز تذاكر السفر ، وشراء الأشياء في عطلات نهاية الأسبوع ، وما إلى ذلك.

التسميات: