Business Analysis - Tools and Techniques التقنيات والأدوات في تحليل الأعمال
Business Analysis - Tools and Techniques التقنيات والأدوات في تحليل الأعمال
يجب أن يكون محلل الأعمال على دراية بالعديد من الأدوات التحليلية والتقنيات ذات الصلة عندما ترتدي قبعة مكتبة الإسكندرية. أعني ، إذا كنت تشغل هذا المنصب.
كما تعلمنا سابقًا ، تحليل الأعمال هو عملية تحاول فيها فهم مؤسسة تجارية وتحديد الفرص ومجالات المشاكل والمشكلات ومقابلة مجموعة واسعة من الأشخاص الذين لديهم مجموعة واسعة من الأدوار والمسؤوليات مثل الرئيس التنفيذي ونائب الرئيس والمدير و فهم متطلبات أعمالهم.
بشكل أساسي ، هناك 3 أنواع من تحليل الأعمال يمكننا تصنيفها إلى -
التحليل الاستراتيجي - يتعامل تحليل الأعمال الاستراتيجي مع أعمال ما قبل المشروع. إنها طريقة أو عملية تحديد مشاكل العمل ، واستنباط استراتيجيات العمل والأهداف والأهداف التي تساعد الإدارة العليا. يوفر تقارير المعلومات الإدارية لعملية صنع القرار الفعالة.
التحليل التكتيكي - يتضمن معرفة تقنيات تحليل الأعمال المحددة لتطبيقها في الوقت المناسب في المشروع المناسب.
التحليل التشغيلي - في هذا النوع من تحليل الأعمال ، نركز على جانب الأعمال من خلال الاستفادة من تكنولوجيا المعلومات. إنها أيضًا عملية دراسة الأنظمة التشغيلية بهدف تحديد فرص تحسين الأعمال.
لكل نوع من أنواع التحليل ، هناك مجموعة من الأدوات المتوفرة في السوق وبناءً على الاحتياجات والمتطلبات التنظيمية ، يجب استخدامها.
ومع ذلك ، لتجسيد متطلبات العمل إلى معلومات مفهومة ، فإن درجة البكالوريوس الجيدة ستستفيد من تقنيات تقصي الحقائق والمقابلات ومراجعة الوثائق والاستبيانات وأخذ العينات والبحث في أنشطتها اليومية.
المتطلبات الوظيفية وغير الوظيفية
يمكننا تقسيم المتطلبات إلى نوعين رئيسيين مثل المتطلبات الوظيفية وغير الوظيفية.
بالنسبة لجميع مشاريع التكنولوجيا ، يجب فصل المتطلبات الوظيفية وغير الوظيفية وتحليلها بشكل منفصل.
قد يكون تحديد الأداة المناسبة والتقنية المناسبة تحديًا شاقًا. سواء كنت تقوم بتطبيق جديد تمامًا أو تقوم بإجراء تغيير على تطبيق موجود. يعتبر التفكير في التقنية الصحيحة للعملية الوظيفية فنًا بحد ذاته.
نظرة عامة على تقنيات تحليل الأعمال المستخدمة على نطاق واسع والموجودة حاليًا في السوق -
| العمليات | التقنيات | مخرجات العملية (المخرجات) |
|---|---|---|
| لتحديد المتطلبات الوظيفية وغير الوظيفية |
| مستندات متطلبات العمل -
نموذج مشترك -
|
قابلية تطبيق الأدوات والعملية
على الرغم من وجود مجموعة متنوعة من الأدوات والإجراءات المتاحة لمحللي الأعمال ، إلا أن كل هذا يتوقف على الممارسات الحالية للمؤسسة وكيف يرغبون في استخدامها.
على سبيل المثال ، يتم استخدام تحليل السبب الجذري عندما يكون هناك حاجة للتعمق في منطقة أو وظيفة مهمة معينة.
ومع ذلك ، فإن وثيقة متطلبات العمل هي الطريقة الأكثر شيوعًا والمقبولة لوضع المتطلبات في تنسيق الوثائق.
في الفصول اللاحقة ، سنناقش بعمق بعض التقنيات المذكورة أعلاه.
التسميات: Business Analysis تحليل الأعمال
<< الصفحة الرئيسية