Conversion Rate Optimization - Definition تحسين معدل التحويل - التعريف

تحسين معدل التحويل (CRO) هو عملية لتحليل البيانات والإحصاءات ورؤى مواقع الويب لتحسين الأداء. القول ببساطة ، إنه يزيد النسبة المئوية للزوار المحولين على موقع الويب الخاص بك.

تحتاج إلى معرفة الإمكانات في موقع الويب الخاص بك. ابحث عما يبحث عنه المستخدمون وكيف يمكنك تلبية احتياجاتهم على أكمل وجه.

أهمية تحسين معدل التحويل

هناك العديد من الأسباب التي تجعل CRO يجب أن يكون على رأس أولوياتك. يتم شرح بعضها هنا -

• عملاء مجانيون - يجذب عملائك مجانًا. لا تحتاج إلى إنفاق الكثير على الإعلان مثل AdWords. تكلفة النقرة آخذة في الارتفاع مع الارتفاع الحاد في المنافسة الشديدة في كل منطقة. تعمل قنوات التسويق مثل AdWords على التأثير في ميزانيتك بسرعة.

• الفائز يأخذ كل شيء - للتنافس مع عميلك ، لا تحتاج إلى السعي الجاد ، ما عليك سوى تقديم أداء أفضل منهم. يتيح لك تحسين معدل التحويل فهم الجانب الأكثر إشراقًا لديك.

• مساعدتك مالياً - تضيف الزيادة في معدل التحويل زيادة في الربح تصل إلى 10٪ وهذا أيضًا دون أي إنفاق إضافي

• لا مجال للخسارة - لا يمنحك تحسين معدل التحويل أي خسارة. يمكنك تجربته دون متاعب.

• عمل قوي - مع CRO يمكنك إنفاق المزيد على قنوات التسويق الأخرى. هذا يجعل عملك تبرز. يساعدك على المضي قدمًا في المنافسة.

• فترة اهتمام العملاء القصيرة - مع ارتفاع وسائل التواصل الاجتماعي ، يزداد عدد مشاهدات الصفحة ، ولكن في نفس الوقت يكون لدى المستهلكين فترة اهتمام قصيرة لم تكن سائدة في وقت سابق. الآن بعد أن أدرجت نفسك ، فأنت بحاجة إلى التميز لتبرز. لهذا ، تحتاج إلى تحسين شامل لمعدل التحويل لجعل العملاء يولون اهتمامًا لمنتجك.

• سهولة العميل - يساعدك CRO على إضفاء الشرعية على عملك وتبسيطه. إنه ينحت مسارًا واضحًا من الصفحة المقصودة إلى زر الشراء. يتوقع العميل الشراء بنقرة واحدة وسهولة الوصول. إنه في الواقع يحسن تصميم متجر التسويق الخاص بك أو أي شيء تريده. يقلل CRO من الاحتكاك وقلق العملاء.

• نتائج فورية - تمنحك نتائج فورية بخلاف محركات البحث. يمكنك أن ترى معدل تحويل أعلى. إنها تجعل كرتك تتدحرج لفترة طويلة. الشيء الوحيد المطلوب هنا هو الاتساق.