Content Marketing - Social Media تسويق المحتوى - وسائل التواصل الاجتماعي

كيفية استخدام قنوات التواصل الاجتماعي

أصبح الترويج عبر وسائل التواصل الاجتماعي جزءًا أساسيًا من أي استراتيجية تسويق محتوى اليوم. يتضمن ذلك جوانب تسويق B2B و B2C ويغطي قنوات وسائط اجتماعية مختلفة مثل شبكات المشاركة الاجتماعية وقنوات الفيديو ومواقع مشاركة الصور والمجتمعات عبر الإنترنت والمزيد.

من بين قنوات التواصل الاجتماعي المختلفة ، من أشهرها Facebook و Twitter و Youtube و Vimeo و Instagram و Flickr و Pinterest و Quora. ومع ذلك ، فجميعها متشابهة ولكنها مختلفة عن بعضها البعض. دعونا نلقي نظرة عليها بمزيد من التفصيل.

فيسبوك تويتر

Facebook و Twitter هما قنوات الشبكات الاجتماعية الرئيسية. يستخدم Facebook ، الذي يضم أكثر من مليار مستخدم ، معظم ، إن لم يكن جميع ، عملائك. Twitter هو أداة أخرى فعالة بنفس القدر عندما يتعلق الأمر بالتواصل مع عملائك. ومع ذلك ، فلنلقِ نظرة على كيفية تحسين هذه القنوات:

• شارك محتوى مثيرًا للاهتمام ولكنه موجز مثل الرسائل المقنعة أو الصور القابلة للمشاركة.

• ضع في اعتبارك نشر المسابقات والهدايا.

• استخدم علامات التصنيف بسخاء ولكن دائمًا ما تكون ذات صلة بالسياق.

• قم بتغطية أحداث الصناعة ، والصور التي تم تحريرها جيدًا ، والاقتباسات الشيقة ، وأي شيء تعتقد أنه يعمل مع جمهورك.

يوتيوب وفيميو

Youtube و Vimeo هما قناتان للفيديو حيث يمكنك تخزين مقاطع الفيديو الخاصة بك على الإنترنت والسماح للأشخاص بتضمينها على مواقع الويب والمدونات الخاصة بهم. لنلقِ نظرة على كيفية تحسين عملك باستخدام هذه القنوات:

• اسمح دائمًا بتضمين مقاطع الفيديو الخاصة بك كما تريد أن يشاركها أكبر عدد ممكن من الأشخاص.

• أنشئ مقاطع فيديو قصيرة ، وبخلاف القصة المرسومة لمدة 10 دقائق ، اعرض مقتطفات من المشاهد مجمعة معًا في فيديو مدته دقيقة إلى دقيقتين.

• أنشئ مقاطع فيديو عن العملاء ومشاكلهم ، وليس عن شركتك.

انستغرام وفليكر

Instagram و Flickr هما أبرز مواقع مشاركة الصور على الإنترنت. لنلقِ نظرة على كيفية استخدام هذه القنوات لتسويق المحتوى الخاص بك:

• قم بإعادة حركة المرور إلى موقع الويب الخاص بك عن طريق ربط زر الحث على اتخاذ إجراء في صورك وصورك.

• حاول مشاركة ليس فقط المحتوى الرسمي ولكن الصور التي تبرز شخصية علامتك التجارية. نوع من صورة "وراء الكواليس" لشركتك.

• قم ببناء مجتمع قوي من خلال مطالبة متابعيك بنشر صور للمسابقة.

بينتيريست وكورا

Pinterest و Quora هما في الأساس مجتمعات عبر الإنترنت ومن بين أكبر المجتمعات اليوم. لنلق نظرة على كيفية الاستفادة من هذه القنوات:

• باستخدام Pinterest ، لا تنشر الصور والصور فقط. يمكنك أيضًا تثبيت مقاطع الفيديو والصفحات المقصودة ، بحيث يتم تشجيع العملاء على التفاعل مع المحتوى الفعلي لموقع الويب الخاص بك.

• أما قرآن ، فالأمر كله يتعلق بطرح الأسئلة الصحيحة والإجابة عليها بشكل صحيح. يجب عليك أيضًا متابعة الموضوعات والأشخاص الذين يمكنهم التأثير على عملائك لشراء منتجك أو خدمتك.

فوائد استخدام قنوات التواصل الاجتماعي

أدى انفجار وسائل التواصل الاجتماعي في العقد الماضي إلى تغيير طريقة تفاعلنا مع بعضنا البعض عبر الإنترنت. وقد أدى هذا أيضًا إلى تغيير طريقة تواصل الشركات مع عملائها. نتيجة لذلك ، يساعد التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي عملك بعدة طرق مثل:

• بناء سمعة علامتك التجارية والاعتراف بها بين المشترين المحتملين.

• اجذب حركة المرور إلى مواقع الويب الخاصة بك ، مما قد يؤدي إلى المبيعات.

• يمنح الشركات الصغيرة إلى المتوسطة الحجم مجالًا متكافئًا ، حيث لا يزال بإمكانهم الحصول على عملاء حتى لو لم يتم تصنيفهم في محركات البحث.

• يتيح لك التفاعل المباشر مع العملاء وفهم مشاكلهم بشكل أفضل.