Amazon Marketplace - Buy Box سوق أمازون - صندوق الشراء

يريد جميع بائعي أمازون صندوق الشراء المغطى . هذا هو نفس الشيء الذي يريده جميع أصحاب مواقع الويب من ترتيب موقع الويب الخاص بهم في أعلى بحث Google. عندما يبحث المشتري عن منتج ، قد يكون هناك العديد من البائعين الذين يبيعون نفس المنتج بعروض مختلفة.

لا تستطيع أمازون إدراج جميع البائعين على الصفحة الرئيسية للمنتج. بدلاً من ذلك ، يقوم بتصفية البائعين ويختار واحدًا ويشجع الناس على الشراء من هذا البائع. هذا البائع المحدد هو "Buy Box".

يتمثل مفهوم Amazon في "Buy Box" في جعله مناسبًا للعملاء لاتخاذ خيار موثوق وسريع. البائعون المؤهلون في Buy Box هم بائعون محترفون استوفوا متطلبات الأداء.

لا توجد رسوم إضافية لكونك مؤهلاً لـ Buy Box ، ويجب على البائعين الحفاظ على مستويات أدائهم للاحتفاظ بحالة أهلية Buy Box.

فيما يلي بعض الطرق التي يمكن أن تساعدك في تأمين مركز في صندوق الشراء.

• كن تاجرًا محترفًا في خدمة FBA - من المرجح أن يكون تجار FBA في Buy Box. نادرًا ما تحدث فرص وجود تاجر غير تابع لـ FBA في Buy Box.

• سعر أقل - عندما يكون هناك تاجران في خدمة FBA في سباق التواجد في "صندوق الشراء" ، فإن التاجر ذو السعر الأقل المدرج يأخذ الفطيرة.

• ضع قائمة بمنتجك بدقة - يجب عليك وصف المنتج بشكل مناسب وحالته ليكون في قائمة البائع الأصلية.

• الشحن في الوقت المحدد - أنشئ طرق شحن موثوقة لتسليم المنتج المناسب في الوقت المناسب للمشتري وبوقت كافٍ للتغلب على تاريخ التسليم المقدر. في حالة عدم قدرتك على تحديد تاريخ التسليم المقدر ، قم بإخطار عميلك في الوقت المناسب لنفسه ، مهما كانت المشكلة.

• تفاعل مع عملائك - أبلغ العميل بحالة طلبهم. يمكن أن يساعد التحديث الصحيح للعميل في بناء ثقة العميل.

• تقديم خدمات صديقة للعملاء - انتبه إلى شؤون ما بعد المعاملة مثل المبالغ المستردة والمرتجعات والتبادلات.

كلما بذلت المزيد من الجهود وكان أداؤك أفضل ، زادت احتمالية دخولك في Buy Box.