Twitter Marketing - Defining Strategy تحديد الإستراتيجية التسويق من خلال تويتر

يجب أن يتم تنفيذ كل نشاط تسويقي تقوم به ، من التغريد والرسائل النصية إلى المكالمات الباردة ، لغرض وحيد هو تحقيق الأهداف النهائية لعلامتك التجارية. يجب أن يكون لديك تناوب منتظم للمحتوى الذي سيكون قابلاً للاكتشاف ومثيرًا للاهتمام للأشخاص ذوي الاهتمامات والأهداف التجارية ذات الصلة باستخدام الأساليب المذكورة أعلاه.

ما الذي يجب علي مشاركته على Twitter؟

ستبدو العديد من الأسئلة التي يجب أن تطرحها على نفسك عند تحديد ما تريد مشاركته على Twitter والتي سيكون لها صدى لدى جمهورك المستهدف واضحة -

• ما الصناعات التي أستهدفها؟

• من يحتاج مهما كانت القيمة التي أقدمها؟

• ما هي التركيبة السكانية الخاصة بهم؟

• ما هي المصطلحات الرئيسية التي يبحثون عنها لحل مشاكلهم؟

• هل زبائني / زبائني / أعضاء المجتمع مقيدون بموقع جغرافي معين؟

يستخدم العديد من المسوقين مبدأ 80/20 عند المشاركة على تويتر. 80٪ من تغريداتك يجب أن تركز على زيادة التفاعلات مع متابعيك ، مثل إعادات التغريد والردود والإعجابات. بمجرد إنشاء بعض العلاقات ، يمكنك المزج بين العروض المباشرة أو العروض الترويجية التي تجعل المتابعين يتخذون إجراءات ، مثل النقر على رابط أو إجراء عملية شراء من موقع الويب الخاص بك.

معرفة أداء التغريدات

كن على دراية بكيفية تفاعل متابعيك مع المحتوى الخاص بك. تسمح لك بعض الأدوات بتتبع من يتابعك على تويتر. باستخدام unfollowstats.com على سبيل المثال ، يمكنك اختيار تلقي ملخصات يومية حول كيفية تفاعل الأشخاص معك على Twitter ، بما في ذلك المتابعات وإلغاء المتابعات. قد لا تعرف السبب الدقيق وراء قيام شخص ما بإلغاء متابعتك ، ولكن قد تتمكن من التعرف على السبب.

بغض النظر عن نظام المشاركة الاجتماعية الذي تستخدمه ، يجب أن يقدم بيانات حول كيفية أداء تغريداتك. يوفر كل من Buffer و Hootsuite طرقًا لرؤية لقطة سريعة لكيفية أداء التغريدات.

بناء العلامة التجارية على تويتر

إذا كنت تريد نجاحًا حقيقيًا على Twitter وتريد بناء علامتك التجارية على Twitter ، فهناك بعض المؤشرات الرئيسية التي يجب استخدامها -

• استخدم اسم علامتك التجارية كاسم Twitter الخاص بك. قد يبدو الأمر واضحًا ، لكن يجب تذكيره.

• إذا كانت العلامة التجارية لشركة ما هي أهم أولوياتك ، فاستخدم شعارك كصورة لمحفظة Twitter الخاصة بك.

• يجب أن تغرد من 10 إلى 20 مرة يوميًا للحفاظ على اسم علامتك التجارية في تدفق Twitter.

• قم بجدولة التغريدات التي تحتوي على روابط لمحتوى قيم واستكمل ذلك بـ 10 تغريدات مخصصة أو نحو ذلك حيث تتفاعل مع مستخدمي تويتر الآخرين.

• الرد على كل شيء! حقا كل شيء.

• تعلم العطاء. لبناء علامة تجارية قوية على Twitter ، ستحتاج إلى رد ما تحصل عليه. شارك المحتوى من المتدربين وإعادة التغريد والمحتوى المفضل ذي الصلة.

• اتبع ما لا يقل عن شخصين جديدين في اليوم.

• تابع كل من تبعك. إنها أفضل طريقة للحفاظ على المتابعين! انقر فوق المتابعون ثم تابع أي شخص غير متصل به في ساحة المشاركات.

تعزيز مصداقية الأعمال على تويتر

يؤثر اسم المستخدم الخاص بك على تصورات مصداقية رسالتك. تُظهر الأبحاث أن الرسائل الواردة من أسماء المستخدمين الموضعية (PsychologyForGrowth ، AllScience) حصلت على تصنيف مصداقية أعلى من الأسماء التقليدية (Alex_Brown) ، وأعلى بكثير من أسماء الإنترنت (tenacious27 ، crazydog33)

فيما يلي بعض النصائح حول تعزيز المصداقية -

• يجب أن يعكس كل ما تكتبه في قسم السيرة الذاتية بملفك الشخصي أفكارك وتغريداتك التي تشاركها. تذكر أن إلغاء متابعة شخص ما يتطلب قرارًا أقل بكثير من متابعة شخص ما.

• استخدم دومًا صورة شخصية لنفسك (ما لم تكن شركة ذات علامة تجارية) ، وحاول أن تبتسم لأنها تساعد في نقل شخصيتك أكثر.

• القواعد غير القياسية هي أكبر عامل يعيق المصداقية على تويتر. إذا كنت تريد أن يُنظر إليك على أنك ذو مصداقية ، فتجنب كتابة الرسائل باستخدام shrtr wrds أو عدد قليل من الرسائل.

• يكره الناس أن يتم إرسال بريد عشوائي أو بيعهم. قدم قيمة حقيقية لمتابعيك من خلال التخلي عن محتوى مجاني رائع.

• أجب عن الأسئلة. اكتب مقالات. مشاركة مقاطع الفيديو. أعد تغريد محتوى الأشخاص الآخرين ذي الصلة بسوقك. سيتعرف متابعوك على تغريداتك على أنها قيمة ومفيدة لهم ، ومن المرجح أن يتتبعوا تغريداتك في المستقبل.

• ابحث عن السلطات الأخرى في مكانتك أو المجالات ذات الصلة وأصبح أصدقاء Twitter معهم. ثم تصبح صداقات حقيقية معهم. يعني التفاعل مع السلطات الأخرى أنه يمكنك إعادة تغريد محتواها ومواكبة الاتجاهات الحالية وتمهيد الطريق للمشاريع المشتركة وما إلى ذلك.