الشكوى من البريد المزعج في التسويق من خلال البريد الإلكتروني الاميل Email Marketing Spam Compliance

الشكوى من البريد المزعج في التسويق من خلال البريد الإلكتروني الاميل

 Email Marketing  Spam Compliance

 الشكوى من البريد المزعج في التسويق من خلال البريد الإلكتروني الاميل Email Marketing  Spam Compliance 

What is CAN-SPAM? ماهو البريد المزعج 

في هذا الفصل ، سنقدم لك تاريخ ما هو CAN-SPAM ونخبرك بما عليك القيام به لتحقيق توافق CAN-SPAM.

 في عام 2003 ، نظرًا لتدفق البريد الوارد على البريد الإلكتروني العشوائي غير المرغوب فيه ، اتخذت الحكومة الفيدرالية في الولايات المتحدة إجراءات بشأن إصدار قانون CAN-SPAM.  يرمز CAN-SPAM إلى قانون مكافحة الاعتداء على المواد الإباحية والتسويق غير المرغوب فيه لعام 2003. يحدد القانون في الأساس عددًا من المتطلبات التي يجب الوفاء بها من أجل إرسال بريد إلكتروني تجاري إلى العملاء.

Is Your Email Spam Compliance  هل بريدك هو بريد مزعج

بمجرد تخطي جميع اللغات الحكومية ، فإن الامتثال لـ CAN-SPAM ليس بهذا التعقيد.  إذا اتبعت 7 خطوات بسيطة ، فستكون آمنًا تمامًا.

Be Who You Say You Are!كن من تقول انت

لا يمكنك التصريح بأن تكون موقعًا أو مؤسسة أخرى لمجرد الحصول على عميل لفتح بريد إلكتروني (أو لتفادي الرسائل التي تصل إلى البريد العشوائي).  هذا فخ مشهور يستخدمه مرسلو البريد العشوائي في الخارج للتغلب على قنوات البريد العشوائي ونعم ، إنه غير قانوني.

Don't Lie in the Subject Line لا تكذب في سطر الموضوع

هذا سهل.  إذا كان سطر موضوع البريد الإلكتروني الخاص بك يشير إلى أن فتح البريد الإلكتروني سيعطي المستخدم عرض أسعار يوميًا ، فهذا ما يجب أن يكون في البريد الإلكتروني.  أخبرهم أن بريدك الإلكتروني إعلان.  يمكنك القيام بذلك بعدة طرق ، بما في ذلك الإشارة إلى طباعة صغيرة في قاعدة البريد الإلكتروني.  على الرغم من أنه في مكان ما في بريدك الإلكتروني ، يتعين عليك توضيح أن البريد الإلكتروني إعلان.

Tell recipients where you’re Located أخبر المستلمين أين أنت

هذا واحد هو أيضا بسيط.  في مكان ما في بريدك الإلكتروني ، يجب عليك تقديم عنوان بريدي فعلي (الشارع أو الصندوق البريدي) ، حيث يمكنك تلقي الرسائل عبر البريد.

You Have to Let People Know How to Opt-Out

عليك أن تدع الناس يعرفون كيفية إلغاء الاشتراك

لا يمكنك (ولا ينبغي) إرسال بريد إلكتروني تسويقي دون إعلام المستخدمين بكيفية منعك من إرسال رسائل البريد الإلكتروني المستقبلية إليهم.  وهذا ما يسمى السماح بالتعطيل في البريد الإلكتروني من قائمة بريدك الإلكتروني.  يتم ذلك عادة في أسفل البريد الإلكتروني.  الشرط الفعلي الوحيد للتوافق مع CAN-SPAM هو أنه من السهل على أي شخص عادي التعرف على هذه المعلومات وقراءتها.  المهم أيضا هو "قاعدة إلغاء الاشتراك العالمي".

Honor Opt-Out Requests Promptly.

طلبات عدم التقيد  على الفور.

عندما يطلب شخص ما إلغاء الاشتراك أو إلغاء الاشتراك من قائمة أو قوائم البريد الإلكتروني ، لديك ما يصل إلى 10 أيام عمل لإزالته.  عند إرسال بريد إلكتروني ، يجب أن تكون المعلومات أو رابط إلغاء الاشتراك من تلك الرسالة الإلكترونية صالحًا لمدة 30 يومًا.

Monitor what others are doing on your behalf

 راقب ما يفعله الآخرون نيابة عنك

تأكد أيضًا من معرفة ما الذي تقوم به الشركات التابعة لك!  تأكد من أنك تعرف ما يفعله أي شخص يرسل بريدًا إلكترونيًا بالنيابة عنك!  أنت مسؤول قانونًا عن تصرفات أي شخص تقوم باستئجاره أو تفويضه لإرسال بريد إلكتروني للتسويق نيابة عنك.

 هناك تذهب ... خذ هذه المراحل السبعة المباشرة ، وستكون متوافقًا مع CAN-SPAM.  سيضمن معظم مزودي مرحلة البريد الإلكتروني من الخارج حقًا أن أيًا من هذه المعايير التي يمكن تنفيذها آليًا (على سبيل المثال ، الموقع الفعلي ، واجهات إلغاء الاشتراك واقتلاع الأفراد غير المشتركين) محوسبة.  ثم مرة أخرى ، من مصلحتك الفضلى دائمًا مراجعة رسائل البريد الإلكتروني التسويقية الخاصة بك قبل خروجها للتأكد من أنها تفي بجميع المعايير في قائمة المراجعة!